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旅游景区标识导视系统设计注意事项
旅游是一项非常复杂的社会活动,它既是一种社会性行为,也是一种经济性行为,在现代生活中被称为是一项高级审美活动。人们外出旅游,首选的地点不外乎是一些环境优美的风景旅游区。
21世纪的旅游业已经发生了巨大的变化,出现了一种适应个性化、多样化需求的新旅游模式——新时代旅游,它正在逐渐取代大众化、单一化常规需求的“大众旅游”。“新时代旅游”的形式常为自助游、自驾车游。这种新的旅游形式的出现,使各大旅游区的服务设施面临着严峻的考验,同时也给景区管理带来了很大的挑战——树立以人为本的服务理念。
景区标识标牌系统功能设计分类:
1.景区全景标志牌(或全景导游图)要说明(或标出)景区所处地点、方位、面积、主要景点、服务点、游览线路(包括无障碍游览线路);咨询投诉、紧急救援(及夜间值班)电话号码等信息。
2.景点说明牌(或区域导游图)要说明(或标出)景点名称、内容、背景、佳游览观赏方式等信息。
3.景观介绍牌要讲究科学性,突出重点,通俗易懂。
a.自然风景区、森林公园和地质公园景观介绍牌要说明地质地貌性质、构造特征、形成年代、科学价值、环境价值。
b.河、湖、冰雪景观介绍牌要突出语言的艺术性和美感,营造和烘托艺术享受的意境。
c.观景台介绍牌要说明环境、地貌、动植物以及天象特征。
d.动植物景观介绍牌要说明景物的科属、外观特征、习性、珍惜程度、保护等级。
e.遗址遗迹景观介绍牌要说明产生年代、背景、发展历程、文化内涵、保护等级。
f.建筑与宗教景观介绍牌要说明建造年代、结构特点、民族文化内涵、建造者等基本信息。
g.游乐设施介绍牌要说明设施的运行方式、运行时间、可能产生的感觉效果,并提示不宜参与的人群。
4.服务设施标识标牌
a.停车场、售票处、出入口、游客中心、厕所、购物点、游览车上下站、游船码头、摄影部、餐饮点、电话亭、邮筒、医务室、住宿点、博物馆存包处等场所标识标牌必须使用标志用公共信息图形符号。
b.售票处标识标牌要明示营业起止时间、票价、减免政策。
c.服务引导标识标牌:景区、景点、景观、服务设施、出入口等处设置引导牌,并视功能需要标明方向、位置、距离等。
因此要求景区在无导游的情况下,通过切实可行的措施提供令游客满意的一系列服务。由此可见,旅游标识系统作为风景取重要的旅游服务设施之一,其导向、解说和警示等内容就显得尤为重要了,而目前我国大多风景区相关的标识牌设置不尽合理,其摆放的位置、使用的材料、设计的图案、采用的文字等均未能与景观(点)、公共设施相协调,普遍缺乏特色与美感。再加上迷宫式的景区路线,不但使其与周围的环境不和谐,也会给游客带来困惑,游客把宝贵的时间浪费在寻找正确的景区路线上,即耽误了景区行程,也易产生消极影响。
我们时常可以目睹这样的现象,在风景区的某个风景点,参差不齐的竖立着各种指示牌,虽然目的是为游客指点方向、告知注意事项的,但达到的效果却是使原本优美的旅游环境显得更加杂乱无章。
事实上产生这一问题的根源就是我们未能把景区标识系统放在风景旅游区的整体规划中全盘考虑,自然也就认识不到景区标识系统需要健全和优化的必要性,要想适应新的旅游模式的变化,景区就必须有健全的景区标识系统。
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